■ホームページのユーザビリティを高めるために行う様々な評価の方法をご存知でしょうか？ホームページのユーザビリティを評価するために行う手法の種類は、色々ありますが、その中でも代表的な２つの方法をご紹介していきたいと思います。
■ユーザビリティの調査や評価を行うための２つの方法
上記でもお話しましたが、ホームページのユーザビリティを高めるために行う評価や調査の方法は様々なものが存在しています。代表的な評価方法として上げられるのが「ユーザビリティテスト」と「ヒューリスティック評価」の２つの方法です。ユーザビリティテストはホームページのユーザビリティを高めるために有効な方法です。調査方法は、調査するホームページの情報を必要としている数人の一般ユーザーに、サイトを覗いてもらいスムーズにホームページの情報を手に入れる事ができたのか？などを調査するものです。実際に会場まで一般ユーザーに足を運んでもらい、対象となるホームページの意見を聞いたりするインタビューやアンケートなどもこの調査に含まれています。次に「ヒューリスティック評価」。この方法は、ユーザビリティの専門知識を勉強し様々な知識を習得した、ユーザビリティのスペシャリストがホームページを評価し問題点と解決の方法を導き出すという評価法なのです。どちらの調査を行うにしろ自分の力だけで行う事は難しいので専門業者の力を借りないといけません。しかしこの調査の結果に基づきホームページを改善するとかなりの効果が期待できますので、試してみても良いのではないでしょうか？